Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Vui lòng đọc kỹ Điều khoản sử dụng này trước khi đăng ký và sử dụng ứng dụng THEBEP, thuộc quyền sở hữu của Công ty THEBEP. Việc bạn truy cập và sử dụng ứng dụng được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

1. ĐỊNH NGHĨA

• THEBEP: Ứng dụng bán hàng trực tuyến do Công ty THEBEP phát triển
• Người dùng: Là cá nhân hoặc tổ chức đăng ký và sử dụng ứng dụng THEBEP với mục đích giao dịch sản phẩm/dịch vụ.
• Tài khoản: Thông tin đăng nhập được tạo bởi người dùng trên ứng dụng, bao gồm số điện thoại, mật khẩu và các thông tin liên quan.

2. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG ỨNG DỤNG

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật Việt Nam.
  
  
• Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật thường xuyên.
  
  
• Không được sử dụng ứng dụng vào mục đích vi phạm pháp luật, gian lận thương mại hoặc gây rối hệ thống.
  
  
• Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
  
  
• THEBEP có quyền tạm ngưng hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi sử dụng sai mục đích, không trung thực, gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc cộng đồng người dùng khác.
  
  

3. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA NGƯỜI DÙNG

3.1. Quyền của người dùng:

• Truy cập và sử dụng các tính năng của ứng dụng một cách hợp pháp;
  
  
• Được hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng theo quy trình;
  
  
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật.
  
  

3.2. Trách nhiệm của người dùng:

• Cam kết thực hiện đúng quy trình đặt hàng, thanh toán, nhận hàng;
  
  
• Không phát tán nội dung sai sự thật, xúc phạm, hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng của THEBEP cũng như Công ty THEBEP;
  
  
• Bảo vệ tài khoản và báo ngay nếu có dấu hiệu truy cập trái phép.
  
  

4. QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA THEBEP

• Đảm bảo vận hành hệ thống ổn định, cung cấp đúng thông tin sản phẩm, giá cả và chương trình ưu đãi;
  
  
• Có quyền thay đổi, nâng cấp, cập nhật ứng dụng mà không cần báo trước;
  
  
• Có quyền từ chối phục vụ hoặc ngưng tài khoản trong các trường hợp người dùng vi phạm Quyền và Trách nhiệm của người dùng;
  
  
• Không chịu trách nhiệm nếu người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc có hành vi gian dối khi giao dịch.
  
  

5. CHÍNH SÁCH GIAO DỊCH

• Người dùng thực hiện đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng, theo giá bán và chính sách công bố tại thời điểm đặt hàng;
  
  
  
• Mọi giao dịch đều có lịch sử đơn hàng, hóa đơn hoặc phiếu giao nhận tương ứng.
  
  

6. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

• Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp phát sinh bằng thương lượng, hòa giải;
  
  
• Trường hợp không thể thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.
  
  

7. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG

• Điều khoản sử dụng này có hiệu lực từ thời điểm được công bố trên ứng dụng THEBEP;
  
  
• THEBEP có quyền sửa đổi nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thường xuyên để nắm thông tin.